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行政助理个人年度总结模板

发布时间: 2019-07-08 02:13:59来源:

即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半?年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面?做好各项服务支持工作。具体如下:

(一)人力资源工作

1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计?名,其中包括?区域经理?名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人?力资源主管、pcb?布板人员各?名,生产技工?72?名。特别是进入十月份后生产?任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多?手段及时补充?32?人,保证了生产任务的顺利完成。?另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在?“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了?公司的成本。

2、考核。今年?4?月份对?52?名车间员工,2?名服务维修人员进行了岗级考评。通?过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且?提高了工作质量和工作效率。?另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了?大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补?贴。

3、今年?4?月份对各部门?74?岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动?等,?我们对各部门的现有岗位、?人员配置及职责情况进行了普查,?并完善形成?《岗?位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的?查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过?gdp?换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报?告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。?另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过?15%,远远超过《xx?年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例?7.4%,数据表明我公?司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象?比较严重。?由此得出,?若想进行薪酬改革,?必须先对各部门的现有岗位进行梳理,?裁掉不必要的岗位,?真正实现减员增效、?优化配置。?在向公司领导提建议的同时,?对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决?策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服?务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量?讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、?离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项?服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年的大型培训共进行了?16?场,包括思想意识的培训如创新论?坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯?计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。?今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,?让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意?识、服务技巧的培训等等。?为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系?列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人?都谈自己的收获等等。

总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此?方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。

(二)行政管理工作

今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的?思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服?务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制?为主线。?另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管?理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由?15?元/盒降至?12?元/盒,耿?总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少?2?元/盒;通过?200?元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约?2?万余元;通过一系列的斗志?斗勇工作,为公司节约物业管理费?3000?余元;通过谈判,仅用了?2800?元为公?司购买了一套办公家具;在九月份超过?6000?余元电话费的情况下,通过一些办?法,使得十月份话费降至?4000?余元;工会费少缴纳一个季度的费用?2040?元,?在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司?节约?80?余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家?垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了?800?余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机?有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全?部更换,?虽然有时耽搁了大家的使用,?但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,?对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。

2、办公室的日常工作:

(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,?保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档?案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上?传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工?作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备?工作。

(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做?好车辆维护、年审、养路费缴纳。

(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。

(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信?件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫?更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁?的办公环境,提高员工工作效率。

(5)其他工作:?①成功策划组织了?xx?年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。?②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。?③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品?——热量表资料的申报、换证。?④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了?发展基金。?⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信?息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获?批,分别得到?35?万元的无偿支持、400?万元的低息贷款。另外,完成了去年获?批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”?工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。?⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增?强了员工的凝聚力和归属感。

总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员?进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点破。?如:?1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工?作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。?2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执?行力和快速反馈机制提到一个高度。?3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步?骤的价格谈判。4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明?年的大客户年,我们将组织进行系列培训。?5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争?取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。

总之,?行政人事中心将定好自己的位,?为公司的主流业务做好各项服务支持工作,?为公司的发展献计献策.


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